martes, 17 de noviembre de 2009

Dimensiones del Gobierno Electrónico


En el Manual.gob.,las modalidades de Gobierno Electrónico se clasifican en GOBIERNO A CIUDADANO (G2C); GOBIERNO A EMPRESA (G2B); GOBIERNO A EMPLEADO (G2E) Y GOBIERNO A GOBIERNO (G2G).

En este sentido, la dimensión GOBIERNO A CIUDADANO, G2C (DIMENSIÓN EXTERNA), comprende las iniciativas de gobierno electrónico destinadas a brindar servicios administrativos y de información a los ciudadanos a través de Internet, o sea, desde cualquier lugar donde se disponga de acceso continuo.
Ejemplos de servicios de gobierno electrónico en Venezuela, relacionados con la Dimensión Externa, comprende: En materia de Impuestos tanto para personas naturales y jurídicas el SENIAT http://www.seniat.gob.ve/portal/page/portal/PORTAL_SENIAT; Consultas en línea (consultas individuales, pensiones, jubilaciones relacionadas con el Seguro Social personas naturales y jurídicas) http://www.ivss.gob.ve/ , Solicitud de Pasaportes http://www.saime.gob.ve/ , entre otros servicios.

Con respecto a la dimensión GOBIERNO A EMPRESA, G2B (DIMENSIÓN RELACIONAL y DE PROMOCIÓN), iniciativas de gobierno electrónico destinadas a brindar servicios administrativos y de información a las empresas a través de Internet, destaca por ejemplo la información y servicios dirigidos por el Servicio Nacional de Contrataciones http://www.snc.gob.ve/ a las Empresas Proveedoras y Contratistas de bienes, servicios u obras de los órganos y entes de la Administración Pública.

La dimensión GOBIERNO A EMPLEADO, G2E (DIMENSIÓN INTERNA), consiste en las iniciativas que desarrollo un gobierno para brindar servicios al desarrollo profesional de los empleados y funcionarios de la Administración Pública. Ejemplos de servicios de gobierno electrónico a empleados son: la emisión de recibos de pago de las nóminas canceladas. A modo de referencia, se destaca como servicio al personal docente, administrativo, obrero de la Universidad Central de Venezuela, los recibos de pagos que se pueden obtener en esta dirección http://recibosdepago.rect.ucv.ve/

Finalmente, la dimensión GOBIERNO A GOBIERNO, G2G, responde a la creciente necesidad de coordinación intergubernamental para la gestión de diferentes tareas de la administración pública: presupuestos, planificación, entre otros. Por ejemplo, en Venezuela en la página de la Oficina Nacional de Presupuesto http://www.onapre.gob.ve/ , se encuentra el acceso al Sistema Presupuestario (SISPRE), a fin de que los órganos y entes de la Administración Pública carguen sus datos de la Formulación Anual del Presupuesto.

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